Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 Juillet 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet de Tégato ou tout autre canal de vente officiel. En commandant, le client accepte sans réserve l’intégralité des dispositions ci-dessous.

1. Identité du vendeur

Nom entreprise : Tégato 
Nom de la responsable légale : Noémie Cyrille
Email : tegato91@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés par Tégato sont des desserts frais, faits maison, préparés à la commande. Chaque recette est décrite avec soin sur le site. Les photos ne sont pas contractuelles : la fabrication artisanale peut entraîner de légères variations.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Tégato se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

• La commande est enregistrée une fois le paiement validé.

• Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (identité, adresse, horaire de retrait ou de livraison…).

• Toute commande est ferme et définitive.

5. Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé.
Aucune commande ne sera préparée sans validation du paiement.

6. Retrait de la commande

➤ Retrait :

Disponible sur rendez-vous, à l’adresse indiquée au moment de la commande.
Le client s’engage à venir dans le créneau choisi.

7. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables.
Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf erreur avérée de notre part.

8. Réclamation

Toute réclamation doit être formulée dans les 24h suivant la réception à l’adresse suivante :
📩 tegato91@gmail.com

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (marques, textes, photos, design, noms de produits comme "Timamisu", etc.) sont protégés.
Aucune reproduction n’est autorisée sans notre accord écrit.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Tégato s’engage à respecter la confidentialité des données selon le RGPD.
(voir notre Politique de confidentialité)

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Merci pour votre confiance et bonne dégustation 

Tégato ✨